Nuevo sistema policial implantado en Londres y Francia ¿Es necesario en nuestro país?
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El BNum, o brigada digital de la policía, se inauguró el 27 de febrero en Rennes. El objetivo es responder a los ciudadanos en menos de 24 horas. Dará igual la procedencia del mensaje, y estará activa las 24 horas del día durante los 7 días de la semana.

Este 27 de febrero, el Ministro del Interior francés inauguró la nueva brigada digital en Rennes. Se trata de una parte de la policía que asegurará la seguridad diaria del ciudadano. Esta brigada tendrá una veintena de policías.

El teniente coronel Rémy Nollet, un oficial de la misión digital, dijo a AFP que este equipo podría compararse con las "líneas directas de los proveedores de servicios de Internet". La brigada de la policía dará respuesta a todas las preguntas que se formulen a través de Internet en sus páginas oficiales de Facebook y Twitter durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 24/24, 7/7.

Informar, prevenir y guiar a los ciudadanos

Rémy Nollet dice sobre esta nueva iniciativa: "Tratamos de dar servicio y respuestas a una sociedad cada vez más conectada”

El teniente coronel también asegura que esta brigada digital no reemplazará las otras formas de poder contactar con la policía.

El BNum tiene tres misiones: informar, prevenir y orientar a los ciudadanos. Sin embargo, no tiene la capacidad de manejar situaciones de emergencia, para ellas se deberá seguir llamando al 112.

La policía podrá informar a los ciudadanos sobre normas de circulación o quejas. También se publicarán preguntas frecuentes para facilitar el trabajo de la policía: "Se trata de facilitar el primer contacto con la policía, que a veces es muy difícil para las víctimas”.

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Por el momento, este servicio solo existe en Londres y los Países Bajos. La BNum pretende dar respuesta a todas las preguntas en menos de 24 horas. Independientemente de cual sea la procedencia.

La redacción
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