Un hotel en Estados Unidos sanciona a los clientes por ponerles críticas negativas

Un hotel en Estados Unidos sanciona a los clientes por ponerles críticas negativas

Si pensabas que los contratos de letra pequeña y condiciones más que dudosas no servían de nada… Te equivocabas.

En marzo de 2016, Katrina Arthur y su marido tuvieron una mala experiencia en el Abbey Inn & Suites Suites de Nashville, Indiana. Resultó ser una verdadera "pesadilla", según explicó Katrina al canal estadounidense WRTV: "La habitación estaba sucia, parecía que no la habían limpiado después de que la usaran los anteriores turistas y había pelos en las sábanas”. Intentó llamar a  recepción, sin éxito, pero finalmente decidió limpiar la habitación ella misma. Cuando se fueron, les llegó un email donde les indicaban que podían dejar una opinión si querían y así lo hicieron. Escribieron la desagradable experiencia que habían tenido de forma sincera sin sospechar lo que aún les esperaba… El hotel Abbey Inn tenía una cláusula en la que aseguraba que si se publicaba una crítica negativa del establecimiento, le cobrarían 350 dólares de la tarjeta de crédito. El matrimonio ha denunciado al hotel para intentar recuperar su dinero.

Macarena Simal
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